Comment ça fonctionne – Rapide, Simple & Sans tracas

Quand vous le souhaitez. Besoin de l'avoir aujourd'hui? Aucun souci. Nous livrons même dans les 3 heures, si notre planning le permet. Réagir rapidement fait partie de notre service standard.

Pas de tracas avec des paiements à l'avance. La caution est automatiquement prélevée lors de votre premier paiement. Dès que nous récupérons le terminal en bon état, nous vous remboursons le montant. Vous n'avez rien à faire.

Terminal portable – Idéal si vous souhaitez être mobile. Pensez aux marchés, terrasses ou festivals. Pas de prise à proximité ? Pas de problème. Vous recevrez une bonne batterie ainsi qu’une station de charge, afin de pouvoir continuer à encaisser sans le moindre souci avec la carte bancaire.

Terminal fixe (ou 'modèle comptoir') – Parfait pour les points de paiement fixes tels que les magasins, caisses et comptoirs. Le terminal reste solidement en place, avec une unité séparée pour le client et le caissier. Toujours alimenté, jamais de batterie vide. Efficace et fiable.

Vous les remplissez rapidement et facilement pendant le processus de demande en ligne. Pas de paperasse compliquée – nous demandons uniquement ce qui est vraiment nécessaire.

C'est possible, mais ce n'est pas obligatoire. Vous choisissez si vous souhaitez une assurance pour plus de sécurité contre, par exemple, les dommages, le vol ou d'autres imprévus. Vous pouvez en discuter avec votre propre assureur.

Non. Nous livrons toujours directement à l'adresse indiquée. Vous n'avez donc pas à faire de trajet ou à attendre dans une file. Nous nous occupons de tout, livraison et retour inclus.

Le terminal est prêt à l'emploi. Il vous suffit de l’allumer. Vous trouverez un mode d’emploi clair dans la boîte. Vous avez encore une question? Appelez-nous tout simplement. Nous sommes ouverts six jours sur sept.

Parce que nous faisons ce que nous promettons. Nous sommes facilement joignables, nous résolvons les problèmes rapidement et nous livrons toujours de la qualité. Pas d'attente, pas de réponses floues. Juste un service comme il se doit. Et une fois que vous avez expérimenté cela, vous ne voudrez plus rien d'autre.

Un service personnel et direct. Pas de files d'attente ni de centre d'appel anonyme. Vous recevez des rouleaux de tickets gratuits, pas de frais de livraison et – pour les clients réguliers – une garantie de stock. De plus, nous inscrivons le nom de votre entreprise sur les tickets de paiement. Un petit plus.

Vous n'avez pas à payer la caution à l'avance. Elle est prélevée sur vos premiers paiements. Dès que nous recevons le terminal en bon état, nous vous remboursons automatiquement le montant.

Vous les remplissez simplement pendant la demande. Pas de tracas, pas de paperasse inutile.

C'est possible, mais ce n'est pas obligatoire. La décision vous revient.

Non. Nous livrons directement à votre adresse. Vous n'avez rien à récupérer, rien à planifier. Il suffit de faire livrer, de connecter et de commencer à utiliser.

Oui, et nous ne les donnons même pas nous-mêmes. Demandez à votre propre banque leurs expériences avec RENT TO PAY B.V.

Rien. Il suffit de l'allumer et vous pouvez commencer immédiatement. Cependant, pour une expérience optimale, voici quelques points à vérifier:

1) Une bonne connexion internet. Sans connexion, pas de paiements. Assurez-vous d’une connexion par câble, d’un Wi-Fi stable ou d’une bonne couverture mobile.

2) Une prise électrique fonctionnelle (230V). Toujours nécessaire pour les terminaux fixes. Les terminaux portables ont seulement besoin de recharge. Pas d’électricité sur place ou batterie vide ? N'hésitez pas à nous demander une batterie supplémentaire.

3) Retour après utilisation. Rien de plus simple. Remettez le terminal dans la boîte de transport, collez l'étiquette de retour fournie et choisissez entre collecte ou dépôt dans un point de collecte.

4) Souscrire une assurance? Ce n’est pas obligatoire, mais si vous le souhaitez, vous pouvez l’organiser avec votre propre assureur.

Absolument. Sur la boîte de transport, vous trouverez un manuel clair. La connexion prend littéralement quelques minutes. Pas besoin de technicien, aucune connaissance technique requise.

Terminal portable: fonctionne via 4G et wifi.

Terminal fixe: fonctionne via un câble Ethernet ou 4G si la connexion filaire est absente.

Vous n’avez pas besoin de téléphone mobile. Chaque terminal sans fil contient sa propre carte SIM et choisit automatiquement le réseau le plus fort. Il vous suffit de l’allumer.

Toutes les cartes de débit courantes : Maestro, V Pay, Visa Debit et MasterCard Debit. Les paiements sans contact ou par smartphone fonctionnent également parfaitement. Souhaitez-vous accepter des cartes de crédit ? Si vous nous fournissez vos numéros de connexion de carte de crédit, nous les configurerons dans le terminal de paiement.

Quand vous le souhaitez. En cas d'urgence, nous livrons même dans les 3 heures (en fonction de la localisation).

Appelez-nous. Même en dehors des heures de bureau (jusqu'à 23h et les dimanches et jours fériés), vous pouvez laisser un message vocal. Nous vous rappellerons et réglerons le problème.

Utilisez la boîte de transport d'origine. L'étiquette de retour et les instructions de retour sont incluses. Le retour est aussi simple que la réception – et totalement gratuit. Vous pouvez demander une collecte ou déposer le terminal dans un point de relais, tout est possible.

Très rapidement. Nous versons votre chiffre d'affaires chaque jour ouvrable suivant. Les frais et la caution sont automatiquement déduits.

Les transactions par carte de débit sont transférées sur votre compte via la Fondation des Fonds Tiers. Les transactions par carte de crédit sont versées selon votre accord avec votre société de carte de crédit.

Vous ne payez que pour les jours où vous avez effectivement le terminal en votre possession; entre la date de livraison souhaitée et la date de retour. Les jours où le terminal est en transit ou livré avant la date souhaitée ne vous seront pas facturés.

Non. Le loyer journalier comprend tous les frais pour les transactions par carte de débit. Il n'y a pas de frais cachés.

Vous concluez directement un contrat avec votre prestataire de services de paiement par carte de crédit (aussi appelé acquéreur). Informez-le que vous allez utiliser un terminal RENT TO PAY. Nous associerons le terminal à votre numéro de connexion et veillerons également à le déconnecter proprement à la fin de la location.

Non. RENT TO PAY ne prélève pas de frais de transaction supplémentaires sur vos transactions par carte de crédit.

Les frais et la caution sont compensés avec votre chiffre d'affaires. Dès que le terminal est retourné, la caution est automatiquement remboursée.

Aucun. Nous livrons et récupérons gratuitement. Vous avez besoin d’un terminal en urgence? Nous pouvons livrer dans les 3 heures moyennant un supplément pour l'expédition express.